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月岩條款和條件

入住時間:14:00hrs退房時間:10:00hrs
提前入住或延遲退房需視當天的床位/客房情況而定,並需與前台人員確認。
對於高級特權賓客,將視情況而定,採用靈活的(24:00 hrs)登記入住和退房政策。
在旺季,所有預訂付款均不予退還。高峰季節的定義是從6月20日到8月31日。
12:00小時後退房將收取全額房費。
所有客人必須在登記入住時出示有效的身份證件;對於外國客人,有效護照和國內客人,將接受有效身份證作為身份證明。
辦理入住手續時,所有客人都必須通過客人登記表進行登記,並支付30歐元或20萬歐元的可能損壞賠償押金,如果沒有造成任何損壞,將在退房時退還。
請注意,客人預訂的任何更改均可能更改價格和/或要求支付取消費用。
團體客人可能會根據與海軍上將酒店的合同或酒店管理層的單方面決定做出一些特殊安排。
允許客人或團體通過電子郵件或傳真修改/取消預訂
至少在抵達日期前45天-不收取取消費用,並應退還全部費用。
至少在抵達日期前30天-退還總金額的70%。
至少在抵達日期前15天-退還總金額的30%。
如果取消罰款的時間已經過去,則沒收金額為100%。可能會收取其他適用的費用和稅款。
退款政策基於住宿總額。
如果客人對主觀不滿意,旅館將盡其所能滿足客人的需求並滿足他的期望,例如額外打掃房間,根據設施的可用性分配另一個房間等。如果客人決定離開旅館,將不承擔任何責任,已支付的費用將不予退還。
旅館管理人員將幫助客人尋找新的替代住宿,客人必須自費支付。