ТИЦ

ПОЛОЖЕНИЯ И УСЛОВИЯ MOON ROCKS

Время заезда: 14:00 Время выезда: 10:00
Ранняя регистрация заезда или поздняя регистрация отъезда возможны при наличии свободных мест / номеров в соответствующий день, которые необходимо согласовать с сотрудниками стойки регистрации.
Для гостей с привилегиями Premium применяется гибкая (круглосуточная) политика регистрации заезда и отъезда при наличии возможности.
В высокий сезон все платежи за бронирование не возвращаются. Определение периода пикового сезона - с 20 июня по 31 августа.
При регистрации отъезда после 12:00 взимается полная стоимость номера.
При регистрации заезда все гости обязаны предъявить действительный документ, удостоверяющий личность; для иностранных гостей действующий паспорт, а для внутренних гостей действительное удостоверение личности принимается в качестве удостоверения личности.
При регистрации заезда все гости должны зарегистрироваться через регистрационную форму и внести залог на случай возможного ущерба в размере 30 евро или 200 кун, который будет возвращен при регистрации отъезда, если не был нанесен ущерб.
Обратите внимание, что любые изменения в бронировании гостя могут изменить тариф и / или потребовать оплаты пошлины за отмену бронирования.
Гости группы могут иметь особые договоренности, основанные на их контракте с Адмирал Отелем или на основании одностороннего решения Администрации Отеля.
Гость или группа могут изменить / отменить бронирование по электронной почте или факсу.
По крайней мере, за 45 дней до даты прибытия - плата за отмену не взимается, и предоставляется возврат всей суммы.
Не менее чем за 30 дней до даты прибытия - предоставляется возврат 70% от общей суммы.
Не менее чем за 15 дней до даты прибытия - предоставляется возврат 30% от общей суммы.
Если время отмены без штрафа прошло, сумма конфискации составит 100%. Могут взиматься дополнительные сборы и налоги.
Политика возврата зависит от общей стоимости проживания.
В случае субъективной неудовлетворенности гостей хостел сделает все в своей сфере, чтобы удовлетворить потребности гостя и оправдать его ожидания, такие как дополнительная уборка комнаты, выделение другой комнаты в зависимости от наличия объекта и т. Д., Но не несет ответственности, если гость решит покинуть хостел, оплаченная сумма считается невозвращаемой.
Руководство хостела поможет гостю найти новое жилье, которое гость должен будет оплатить за свой счет.